【韻心理】咨詢平臺面向全國所有持證心理咨詢師和廣大來訪者開放， 本著誠實、守信、公正的原則為來訪者和咨詢師營造一個良好的咨詢環境，而此環境需要來訪者和咨詢師共同維護。

如果你在咨詢過程中發現心理咨詢師具有以下情況：

1.咨詢師無故遲到30分鐘以上

2.單次咨詢未滿50分鐘，咨詢師無故提前結束

3.咨詢師的職業證書或其他資質有誤或造假

4.咨詢師存在其他不符合職業道德和職業規范的行為

請持相關證明材料，于咨詢結束后3日內提交退款申請，【韻心理】平臺將于7個工作日內調查核實，據情節嚴重情況予以來訪者全額或部分退款。（相關證明材料請以郵件形式發送）

退款專員電話：188-5698-6493  郵箱：1295995754@qq.com

注：心理咨詢是一項專業強、匹配性強、認可度低的服務性工作，咨詢效果受到來訪者的個人知識水平、主動求助意愿、咨詢師的專業技能、咨訪雙方人格特質匹配性等多方面因素影響，請各位來訪者根據自身實際情況，合理正確選擇咨詢師，切忌偽造證據，以咨詢無效退款為由擾亂心理咨詢市場。